2020年
コロナ禍でデジタルマーケティングはますます重要に
新型コロナウイルスの第三波が猛威をふるっており、企業が企業へ営業する法人営業の分野においても大きな影響を受けています。コ…
商談成功のためにロールプレイングの練習を重ねる
過去3回のコラムで連続して、ロールプレイング技法をご紹介しました。これは、実際の商談で起こりそうな場面を設定して、営業マ…
ロールプレイングでは商談場面を詳しく設定する
皆さんの職場では年に一度くらい避難訓練をしていると思います。訓練に先立って、どこから火災が発生して煙がどこを通るからこの…
商談失敗の原因は準備不足が多い
ロールプレイングを紹介した先週コラムで、「商談の失敗には必ず原因がある」と申し上げました。例えば、あなたが若手営業マンを…
ロールプレイングで商談に勝つ
最近、旧知の中小企業診断士から協力依頼を受けました。その方の顧問先(製造業)から「失注率が上昇しており、営業力の強化策の…
株式会社売上UP研究所の設立
当コラムが掲載されているホームページは「株式会社売上UP研究所」と「営業力を科学する売上UP研究会」の2団体が共同で運営…
顧客社員情報を組織営業に活かす
前号のコラムでご説明した顧客情報は、法人営業においては「顧客企業の情報」です。今号では、その顧客企業に勤める担当者など「…
顧客情報はどのように管理していますか
お客様の情報(顧客情報といいます)は言うまでもなく重要です。ではその重要な顧客情報は、誰がどこに保管して管理していますか…
kintoneでSFAをつくる
kintone(キントーン)をご存じですか。サイボウズ株式会社が提供している、webデータベース型の業務アプリ構築クラウ…
補助金を活用しよう
10月11日のコラム「代理店の機能を活かす」では、代理店や販売店が担っている機能を4つご紹介しました。その4つめ「情報提…